Natalie, Team Lead Contract Management
„Mir gefällt es, Kontakt mit vielen unterschiedlichen Menschen zu haben. In meinem Job kann ich mich dabei voll entfalten.“
Willkommen im Team Customer Administration
Das machen wir – hoffentlich bald auch mit dir
Wir haben eine klare Mission: rundum zufriedene Kunden. Dafür leisten wir bei allen Fragen rund um die Themen Vertrag, Rechnung, Reklamation oder Maklerrecht gern Erste Hilfe. Auch für Zahlen haben wir ein gutes Händchen, schließlich kümmern wir uns um die Überwachung sämtlicher Zahlungseingänge, das Mahnwesen und das Forderungsmanagement, sowohl bei gewerblichen als auch bei privaten Immobilienanbietern. Wenn am Ende der Kunde glücklich ist, sind wir es auch.
Diese Bereiche zeichnen uns aus
Bei diesen Aktivitäten triffst du uns oft an
- Schriftlicher und telefonischer Kundenkontakt
- Zuhören, verstehen, überlegen, argumentieren
- Individuelle Lösungen schaffen und anbieten
Wenn du dich hier wiederfindest, passt du gut zu uns
Du denkst lösungsorientiert und arbeitest gern eigenverantwortlich.
Und du bist ein echtes Kommunikationstalent, das auch in stressigen Situationen freundlich und diplomatisch bleibt.